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  • 감정노동자 역시 누군가에게 소중한 존재입니다.
    고객과 가장 가까운 곳에서 일하는 감정노동자들의 이야기
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  • 정성을 다하는 박진주입니다 무엇을 도와드릴까요?
    좌충우돌 각본없는 리얼 콜센터 체험기
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마음진단하기이벤트 참여하기
테스트 완료까지 필요한 시간은 5-10분입니다. 먼저, 감정노동 수준의 정확한 평가를 위해 성별을 선택해주세요!
다음
  1. 1감정 조절의 요구 및 규제
  2. 2고객 응대의 과부하 및 갈등
  3. 3감정의 부조화 및 손상
  4. 4조직의 감시 및 모니터링
  5. 5조직의 지지 및 보호 체계

전혀 그렇지 않다, 약간 그렇지 않다, 약간 그렇다, 매우 그렇다

테스트 문항에 빠짐없이 답해주세요!

다음
당신의 마음은?
  • 감정 조절의 요구 및 규제

    정상

    위험

  • 고객응대의 과부화 및 갈등

    정상

    위험

  • 감정 부조화 및 손상

    정상

    위험

  • 조직의 감시 및 모니터링

    정상

    위험

  • 조직의 지지 및 보호체계

    정상

    위험

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